Communication/ Comunicación

 

Backed by its extensive experience, this young company strives for maximum customer satisfaction, always keeping an eye out for the latest technologies and giving them the importance they deserve, and obtaining feedback directly from customers to quickly address their needs. New communication alternatives, such as social media, are used to reply individually to each customer with tips and to hear about fishermen experiences on a daily basis.

CYL Artesano understands the importance of online and offline communication, which is why we spend a great deal of time and effort establishing a presence in all the available media alternatives. By appearing in the top online and offline editorial headlines, we are able to announce new products and receive instant feedback on the latest market needs.

Audiovisual media is one of the key sources of information for CYL Artesano. Internally and externally, videos and their leading platforms are an excellent communication channel for studies on our own products that we can then post for customers. These platforms are also a constant source of valuable information in the form of user videos, opinions and comments. 

CYL Artesano es una empresa joven con un alto grado de experiencia en el desarrollo de sus capacidades, que busca la máxima satisfacción de sus clientes y que está atenta a las nuevas tecnologías, dándole la importancia que éstas requieren, escuchando a sus clientes de manera directa y reaccionando a sus necesidades de manera inmediata, a través de los nuevos medios de comunicación como son las redes sociales, atendiendo a cada cliente de manera exclusiva, asesorándoles y escuchándoles para aprender cada día de la experiencia de los pescadores.

Sabedores de la importancia de la comunicación online y offline, CYL Artesano invierte gran cantidad de esfuerzo y tiempo en estar presente en todos los medios que están a su alcance. Su presencia en las principales cabeceras editoriales online y offline le permite comunicar todas sus novedades y recibir respuestas instantáneas para percibir las últimas necesidades del mercado.

Los medios audiovisuales son una de las principales fuentes de información de CYL Artesano, tanto a nivel propio como externo, los videos y sus principales plataformas son un excelente canal de comunicación para estudios propios de nuestros productos y su publicación cara a los clientes, así como un ejercicio continuo de aprendizaje propio escuchando a los videos de los usuarios así como cuales son sus opiniones y comentarios.